Defensa del consumidor · Red nacional de abogados
Reclamá lo justo. Sin costo, sin riesgo.
Asesoramos a consumidores para reclamar contra bancos, tarjetas y empresas de servicios, y sumamos abogados de todo el país para que cada caso tenga un profesional cerca.
Tengo un problema con una empresa
Te cobraron de más, no te informaron o no te responden. Contanos tu caso y lo analizamos gratis.
Dejanos tus datos Para abogadosSoy abogado o abogada y quiero sumarme
Recibí consultas de tu provincia, usá nuestra marca y método, y formá parte de una comunidad de colegas.
Sumarme a la redPara consumidores
¿Te pasó algo de esto?
Si la empresa no te informó bien, te cobró algo que no pediste o te trató mal cuando reclamaste, la Ley de Defensa del Consumidor está de tu lado.
Cargos que nadie te explicó
Seguros, paquetes o comisiones que aparecen en el resumen sin que los hayas pedido.
Te siguen cobrando después de la baja
Internet, cable, celular o gimnasio: pediste la baja y la factura sigue llegando.
Débitos sin autorización
Descuentos en tu cuenta o tarjeta que no reconocés y que no te devuelven.
Deudas infladas o ya pagadas
Te intiman por montos que no entendés o por algo que ya cancelaste.
Reclamos sin respuesta
Horas en espera, derivaciones eternas, números de reclamo que no llevan a nada.
Cobranzas abusivas
Llamados a toda hora, amenazas de juicio inexistente o mensajes a tu familia.
Cuatro pasos, siempre con vos al tanto
Nada avanza sin tu conformidad. Si vivís fuera de Tucumán, tu caso lo lleva un abogado de la red matriculado en tu provincia.
Nos contás qué pasó
Completás la consulta en dos minutos. Sumás capturas o resúmenes si los tenés.
Analizamos tu caso
En 48 horas hábiles te decimos si podés reclamar. Sin costo y sin compromiso.
Reclamamos por vos
Carta documento, Defensa del Consumidor o juicio. Los gastos corren por nuestra cuenta.
Cobrás vos, cobramos nosotros
Los honorarios salen de lo que se obtiene. Si no prospera, no pagás nada.
¿Por qué no te cuesta nada? Cero letra chica.
- Justicia gratuita
La Ley 24.240 exime al consumidor de la tasa de justicia (art. 53).
- Adelantamos los gastos
Cartas documento, notificaciones y pericias corren por nuestra cuenta.
- Cobramos solo si vos cobrás
Un porcentaje de lo que recibas, pactado por escrito antes de empezar.
- Vos decidís cada acuerdo
No aceptamos ninguna oferta sin tu conformidad.
Consulta gratuita
Dejanos tus datos.
Seis preguntas rápidas. Al final se arma el mensaje para enviarnos por WhatsApp y te respondemos en 48 horas hábiles.
La consulta no tiene costo ni te obliga a contratar. Usamos tus datos solo para analizar tu caso (Ley 25.326).
Para abogados
Sumate a la red Consumidor Pro
Recibimos consultas de consumidores de todo el país. Buscamos colegas matriculados en cada provincia para llevarlas, con nuestra marca, nuestro método y una comunidad para compartir lo que funciona.
Qué recibís
- Casos de tu provincia: las consultas que llegan por redes y por la web.
- Marca y contenido: identidad, redes y videos que generan consultas.
- Método: escritos modelo, pacto de cuota litis, formulario de admisión y criterios para tomar casos.
- Comunidad: jurisprudencia de todo el país, consultas entre colegas y un encuentro mensual.
- Soporte contable: cálculos de intereses, cargos y CFT para las demandas.
Qué te pedimos
- Matrícula vigente en tu provincia y sin sanciones disciplinarias firmes.
- Responder las consultas derivadas en 48 horas hábiles.
- Trabajar con el método: análisis gratuito y sin costo para el cliente si el reclamo no prospera.
- Informar el estado de los casos una vez por mes.
- Aportar un fallo o un escrito por mes a la base compartida.
Tu independencia profesional es total: la relación con el cliente, el patrocinio y los honorarios son tuyos. La red no cobra porcentaje de los casos.
Programa de abogados fundadores
Los primeros colegas que se suman no pagan durante la etapa inicial y conservan una condición preferencial para siempre.
Casos derivados, marca, material y comunidad mientras armamos la red.
Descuento permanente sobre la cuota general. Te avisamos con 60 días de anticipación y decidís si seguís.
Canon de ingreso y cuota mensual por el uso de la marca, el material y el soporte.
Cómo sumarte
Un proceso corto para conocernos y empezar a recibir consultas.
Completás el formulario
Tus datos profesionales y tu experiencia, en dos minutos.
Te mandamos la propuesta
Por WhatsApp o mail, con todo explicado: método, material y condiciones.
Firmás el compromiso
Un acuerdo simple de adhesión como abogado fundador.
Recibís consultas
Te derivamos los casos de tu provincia y entrás a la comunidad.
Adhesión a la red
Quiero sumarme.
Completá tus datos. Al final se arma el mensaje para enviarnos por WhatsApp y coordinamos la videollamada.
Hoy tenemos consultas de Córdoba, Neuquén, Salta y la Ciudad de Buenos Aires, entre otras provincias.
Preguntas frecuentes
Si tu duda no está acá, escribinos.
Consumidores
¿Realmente no pago nada?
No pagás nada por adelantado ni durante el reclamo. Los honorarios son un porcentaje de lo que efectivamente cobres, pactado por escrito. Si el reclamo no prospera, no debés nada.
No vivo en Tucumán, ¿me pueden ayudar?
Sí. Te orientamos sobre qué podés hacer y, si podés reclamar, tu caso lo lleva un abogado de la red matriculado en tu provincia. Si todavía no tenemos uno en tu zona, te avisamos apenas se sume.
¿Cuánto tarda?
El análisis inicial, 48 horas hábiles. Muchos casos se resuelven con una carta documento o en Defensa del Consumidor en pocas semanas. Si hace falta un juicio, el proceso es más largo y te contamos cada etapa.
¿Qué documentación necesito?
Lo que tengas: resúmenes, facturas, contrato, capturas y números de reclamo. Si te falta algo, te ayudamos a conseguirlo.
Abogados
¿Tengo que compartir mis honorarios?
No. La relación con cada cliente, el patrocinio y los honorarios son tuyos. La red no cobra porcentaje de los casos; más adelante habrá una cuota por el uso de la marca, el material y el soporte.
¿Cuánto cuesta sumarse?
Nada durante la etapa fundadora. Después, los fundadores tienen una cuota preferencial permanente. Te avisamos con 60 días de anticipación y decidís si seguís.
¿Puedo seguir con mi estudio?
Sí. Seguís con tu estudio y tus casos. Los casos de la red los llevás con la marca Consumidor Pro y el método común.
¿Qué pasa si quiero dejar la red?
Podés irte con 30 días de aviso. Los casos en curso siguen a tu cargo y dejás de usar la marca y el material.